FAQ

 

Tem dúvidas? Provavelmente será sanada na nossa super FAQ:

  

DÚVIDAS GERAIS

 

 

É SEGURO COMPRAR NA ANTIPOP?

É seguro pra ca*****! Temos certificados SSL e as formas de pagamento garantem que sua encomenda chegara nas suas mãos!. Você pode ter mais detalhes lendo nossa Política de Segurança.

 

 


  

 MINHA ENCOMENDA CHEGARÁ A TEMPO?

A Antipop garante o envio do seu produto até 7 dias após a confirmação de seu pagamento. Depois é com os Correios / JadLog. Porém, em algumas épocas sazonais como Natal e dia dos namorados, pode haver um atraso por parte deles, já que o volume de encomendas é enorme. Também sempre existe o perigo de haver greves na estatal, que é frequente. Portanto, compre com antecedência pra evitar incômodos, pois sim, pode acontecer de não chegar a tempo, quando comprado por PAC. Se é comprado por SEDEX, raramente você pode ter problemas. Mas garantimos: Sua compra vai chegar.  Se houver extravio, lhe mandaremos uma outra. Almofadas e bandejas são um negócio muito sério pra nós.

 

 


 

 

NÃO VEJO A HORA DE MOSTRAR PRA TODO MUNDO O QUE COMPREI! COMO POSSO AUMENTAR A EXPERIÊNCIA?

Adoramos essa parte. Publique a foto nas redes sociais com a hashtag #SouAntipop e confira o que a galera tem fotografado. Você também pode mandar para nosso site e ter as fotos expostas ali na descrição do produto! Assim, todos interessados em ter, poderão ver você usando ela. Também poderá acabar caindo em nossas redes sociais e talvez até ganhando um prêmio. Interessante, hein?

 

 


 

 

DÚVIDAS SOBRE ALMOFADAS E ALMOFADAS DE PESCOÇO

 

 

DE QUE MATERIAL AS ALMOFADAS SÃO FEITAS?

A almofada é recheada de fibra siliconada em um feltro. Fora dela, onde fica estampa, um resistente e confortável tecido envolve ela. Não é áspera, é macia e a capa pode ser removida por um super zíper invisível! Assim, você pode lavar sua almofada!. E se sua almofada chegar amassada em sua casa, dê umas apertadas nela. Fica nova e se recompõe na hora :)

 

 


  

 

SUJEI MINHA ALMOFADA! O QUE POSSO FAZER? COMO LAVAR MINHA ALMOFADA?

Bom, ela aguenta muita sujeira mas cuidado com molhos, vinho e essas coisas fortes como ketchup derrubado enquanto você está assistindo a maratona de uma série. Pode danificar sua almofada e ser impossível limpar. Mas ela pode ser lavada! E algumas sujeiras dá pra remover sim! Vamos ver como:

 

 

Para lavar, abra o zíper e remova a almofada com cuidado, para não estourar ela. Ela é muito resistente, mas as costuras não são de adamantium! A parte interna não precisa ser lavada, mas pegar um sol às vezes faz bem, pra manter ela sadia e bonita longe de qualquer odor ou micróbios.

 

  

 

Você pode colocar na máquina de lavar! Com a capa removida, coloque ela de avesso na máquina de lavar roupas, num ciclo normal, com sabão em pó e sem alvejante! Deixe ela fazer o serviço, que tudo dará certo.

 

  

 

Após lavar, estenda a almofada ainda no virada no avesso. Deixe secar à sombra! Para vestir de volta, ela precisa estar BEM seca, assim evita fungos e essas coisas desagradáveis. E fique tranquilo, ela não vai encolher. Vista com cuidado, não seja um ogro. Ela pode arrebentar se for manuseada com grosseria.

 

  

 

Depois de seca, desvire do avesso e vista - com cuidado - sua almofada. Em seguida, acomode as voltas até que fique perfeita. Ela estará como nova e pronta para mais uma aventura. É por isso que existe a capa! Sim, pensamos em tudo ;)

 

  

 


 

   A ESTAMPA É ÁSPERA? ELA É CONFORTÁVEL? TEM MUITAS COSTURAS?

Áspera? Toque? Todas as estampas da Antipop não tem toque algum, pois fazem parte do próprio tecido! As únicas costuras em nossas almofadas são as normais, pra ligar as duas faces delas, como qualquer almofada. Quanto ao zíper, utilizamos o invisível (descobrimos que ele nem é invisível, apenas fica escondido sutilmente) que é imperceptível e assim, você não tem nem risco de se arranhar nele. Elas são muito mais confortáveis que vários travesseiros que tem por aí!

  


 

 
ELA PODE DESBOTAR COM O TEMPO OU FICAR AMARELADA?

Não se preocupe: ela não desbota nem fica amarelada como aquele computador velho ou seu antigo Super Nintendo. Entretanto, evite deixar muito tempo exposta ao Sol, água sanitária e a reatores nucleares, pois ela não é imortal. 

  


 

  A ALMOFADA É RESISTENTE?

Como já dito na página de Entrega & Trocas, infelizmente a gente não substitui almofadas por mal uso.
No teste de qualidade com 3 velociraptors sob alta pressão psicológica e fome, todas elas foram reprovadas. Portanto, reconheça o limite de durabilidade do nosso produto. Serve a mesma coisa para cães malucos e afins.

 

Um raptor destruindo uma almofada. Isso não
é uma montagem.


 

 
E SE EU RECEBER UMA ALMOFADA COM DEFEITO?

Não, você NÃO VAI!. E somos machos o suficiente pra afirmar isso com autoridade, é impossível ir com defeito. Mas, mesmo estando em dúvidas, dê uma lida em nossa página de Entrega e Trocas.

 

  


 

  

DÚVIDAS SOBRE BANDEJAS

 

 DE QUE MATERIAL AS BANDEJAS SÃO FEITAS?

As bandejas são feitas de duas partes: A bandeja e a almofada. Sobre a almofada já falamos bastante ali em cima. A almofada é recheada de fibra siliconada em um feltro. Fora dela, onde fica estampa, um resistente e confortável tecido envolve ela. Não é áspera, é macia e a capa pode ser removida por um super zíper invisível! Assim, você pode lavar sua almofada! A bandeja é composta de uma fibra de MDF estampada. Temos um velcro super colado na placa e mega costurado na almofada. 

 

  


  

EU POSSO LAVAR MINHA BANDEJA DE COLO?

Sim senhores! Basta remover o velcro que une as duas partes. A almofada você deve lavar conforme as instruções expostas logo acima. A placa da bandeja, você pode passar um pano com sabão. E fique tranquilo, é super difícil encardir ela. Apenas sugerimos não colocar água corrente no verso dela, pois pode enfraquecer a cola do velcro e perder sua resistência. 

 

 


   

 

A BANDEJA É RESISTENTE?

Depende. Para ser usada como bandeja de colo, é bastante. Porém, não sugerimos utilizar ela pra qualquer outra finalidade. Ela não é uma boa tábua de corte, não funciona como raquete, nem como quadro. Para a finalidade que ela foi criada, vai durar um bom tempo!

 


   

 

E SE EU RECEBER UMA BANDEJA COM DEFEITO?

Provavelmente não partirá de nós. Às vezes o transporte pode bater, cuidar de maneira errada e não ter o carinho com sua encomenda. Por isso, embalamos ela da maneira mais resistente possível, assim evitando qualquer estrago. Porém, caso mesmo assim tivermos problemas, vamos conversar! Entre em contato conosco!

 

 


  

DÚVIDAS SOBRE TAPETES

 

 DE QUE MATERIAL OS TAPETES SÃO FEITOS? ELES SÃO SEGUROS?

Nossos tapetes (também conhecidos como capachos) são feitos de 100% Nylon, tecido sintético. O antiderrapante é 100% látex. Naturalmente seu tapete não vai colar no chão. Por ser super leve e maleável, dependendo a superfície, ele pode não se prender muito. Recomendamos testar a aderência dele antes de deixar num ambiente com crianças e idosos, para evitar acidentes.

 

  


  

MEU TAPETE SUJOU POR USO. POSSO LAVAR?

Yessir! Você pode lavar sim. O interessante é que por mais sujo que esteja, você pode passar uma escova leve, sabão e o material não irá perder suas cores. Apenas sugerimos não passar alvejante.

 

 

 

  

 

E PRA SECAR COMO FAZ?

Gotejamento! Vulgo pendurar no varal e deixar secar! Vai ficar livre de amassados e lindo, pronto pra receber mais pessoas em sua casa!

 

 

 


   

 

RECEBI UM TAPETE COM DEFEITO.

Como assim defeito? Que defeito nosso tapete pode ter? Entre em contato com a equipe Antipop para descobrirmos o que aconteceu. Será um prazer te atender.

 


     

DÚVIDAS SOBRE CHAVEIRINHOS

 

 

DE QUE MATERIAL SÃO FEITAS OS CHAVEIRINHOS?

Elas são idênticas as almofadas, pois são mini almofadas. Eles tem um cordãozinho para você poder usar e pendurar.

  

 


  

 

COMO POSSO PENDURAR MEU CHAVEIRO?

Junto ao produto, nós te mandamos duas coisas: Uma argola e uma ventosa. Sugerimos você prendera argola no cordão da almofada e utilizar como um chaveiro normal. Fica muito legal num molho de chaves pra quem sempre perde ele, na mochila ou na bolsa. A ventosa você pode encaixar na própria argola. Sacaram? Ventosa sem argola não adianta! Aí com ela, dá pra prender no vidro do painel do seu carro ou em qualquer superfície que funcione com sucção!

   


   

 

MEU CHAVEIRINHO ESTÁ IMUNDO. E AGORA?

Normal sujar de vez em quando, ninguém está livre. Portanto, jogue dentro da máquina de lavar num ciclo normal e seja feliz. Depois, deixe secando ao sol. Vai ficar nova. Caso embolar um pouquinho, de uma amassada nela (de leve) que vai ficar como nova!  

 


  

   

 

MEU CHAVEIRINHO PODE ESTOURAR?

Ô se pode! Na realidade, é super fácil estourar o cordão. Basta puxar com força, afinal não tem muito onde prender, certo? Portanto, não teste a durabilidade do chaveiro, não puxe com força, não force, não queira arranjar problemas. Pois você vai. Trate o chaveiro com cuidado e ele vai durar um bom tempo. Trate com pouco cuidado que não vai durar nem dois dias. Nós não fornecemos garantia para cordão estourado, não esqueça que é um chaveiro e não um cabo de guerra.

  

 


    

 

AS PESSOAS VÃO FICAR PIRADAS QUANDO VEREM MEU CHAVEIRO?

VÃO! MUITO! Cuidado, todo mundo vai querer seu chaveiro. 

 


  

   

 

MINHA DÚVIDA AINDA NÃO FOI SANADA.

Escreva pra gente. Adoramos conversar com nossos clientes. Mande um e-mail para falecom@antipop.com.br que iremos te responder rapidinho! ;*